Termini e condizioni di utilizzo
[ Premessa ]
Le presenti Condizioni di Utilizzo (di seguito “Condizioni”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma CasaFacile Professionisti (di seguito “Piattaforma”), raggiungibile all’indirizzo professionisti.casafacile.it, gestita da Belpietro Edizioni Periodiche S.r.l., con sede legale in Via Vittor Pisani, 28 – 20124 Milano, P.IVA 13673600964, REA MI-2737501 (di seguito “Gestore” o “CasaFacile”).
Accedendo alla Piattaforma o utilizzandone i servizi, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni, nonché la Privacy Policy e la Cookie Policy disponibili ai sensi della normativa applicabile.
Se non si accettano queste Condizioni, è necessario cessare immediatamente l’utilizzo della Piattaforma.
[ 1. Definizioni ]
Ai fini delle presenti Condizioni si intende per:
| Piattaforma | Il sito web CasaFacile Professionisti e tutti i servizi ad esso correlati, raggiungibile all’indirizzo professionisti.casafacile.it. |
| Gestore | Belpietro Edizioni Periodiche S.r.l., titolare e gestore della Piattaforma. |
| Utente privato | Chiunque acceda alla Piattaforma per ricercare professionisti, sfogliare progetti, salvare contenuti nei preferiti o contattare professionisti, senza pubblicare propri contenuti. |
| Professionista | Architetto, interior designer, stylist o qualsiasi altro operatore del settore casa e ristrutturazioni che si registra sulla Piattaforma per pubblicare il proprio profilo e i propri progetti. |
| Contenuti | Qualsiasi materiale (testi, descrizioni, immagini, fotografie, video) caricato dal Professionista sulla Piattaforma. |
| CF Selection | Badge editoriale attribuito discrezionalmente dalla redazione di CasaFacile a specifici professionisti. |
[ 2. Accesso e utilizzo della Piattaforma ]
L’accesso alla Piattaforma e la navigazione dei contenuti sono completamente gratuiti per gli Utenti privati e non richiedono registrazione. Le funzionalità di salvataggio dei preferiti sono gestite tramite cookie del browser, senza necessità di creare un account.
I Professionisti possono accedere ai servizi nella modalità gratuita (piano Basic) o tramite piani a pagamento (Standard e Premium), come descritto nell’apposita sezione della Piattaforma.
L’utilizzo della Piattaforma è consentito solo in conformità con le presenti Condizioni e le leggi applicabili.
[ 3. Registrazione dell’account ]
La registrazione alla Piattaforma è riservata ai Professionisti. Per pubblicare un profilo, il Professionista deve creare un account fornendo informazioni veritiere, complete e aggiornate relative alla propria attività, inclusa la Partita IVA o equivalente per soggetti esteri.
Il Professionista è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività effettuate tramite il proprio account. Si impegna inoltre a non creare account multipli per la stessa attività professionale. Il Gestore si riserva il diritto di verificare la veridicità delle informazioni fornite.
[ 4. Piani e pagamenti ]
I piani a pagamento (Standard e Premium) sono descritti in dettaglio nella sezione dedicata della Piattaforma. I prezzi si intendono al netto dell’IVA, salvo diversa indicazione.
Il piano si rinnova automaticamente alla scadenza. Il Professionista può decidere di disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dalla propria area personale: in tal caso l’abbonamento resterà attivo fino alla data di scadenza già pagata, dopodiché non verrà rinnovato.
Eventuali questioni relative alla fatturazione, rettifiche di intestazione o importi e l’emissione di note di credito devono essere gestite contattando direttamente l’amministrazione di CasaFacile all’indirizzo professionisti@casafacile.it.
[ 5. Pubblicazione dei Contenuti ]
Il Professionista può pubblicare sulla Piattaforma il proprio profilo professionale e i propri progetti in autonomia, senza necessità di approvazione preventiva da parte della redazione.
Il Gestore si riserva tuttavia il diritto di rimuovere in qualsiasi momento i Contenuti che non rispettino le presenti Condizioni, che violino diritti di terzi o che risultino in contrasto con gli standard qualitativi ed editoriali della Piattaforma.
La visibilità del profilo sulla Piattaforma è determinata dalla completezza e qualità dei Contenuti pubblicati, nonché dal piano sottoscritto. I Contenuti potranno essere pubblicati a tempo indeterminato finché l’account del Professionista rimarrà attivo.
Il Professionista è l’unico responsabile della veridicità, completezza, accuratezza e non ingannevolezza dei propri Contenuti, conformemente alla normativa applicabile in materia di pubblicità e pratiche commerciali.
[ 6. Proprietà intellettuale e licenza ]
Il Professionista mantiene la piena titolarità di tutti i Contenuti da lui caricati sulla Piattaforma.
Caricando i Contenuti, il Professionista concede al Gestore una licenza non esclusiva, gratuita e senza limitazioni geografiche per utilizzare, pubblicare, riprodurre, distribuire e promuovere tali Contenuti:
- all’interno della Piattaforma;
- sui canali editoriali e social del brand CasaFacile (sito web casafacile.it, magazine, social network, newsletter);
- in materiali promozionali relativi alla Piattaforma.
La licenza è valida per tutta la durata del rapporto contrattuale. In caso di cancellazione dell’account, la licenza si intende revocata e i Contenuti saranno rimossi dalla Piattaforma entro 30 giorni dalla richiesta, fermo restando il periodo di backup indicato all’articolo 10.
Il Professionista garantisce di essere titolare dei diritti sulle immagini e sui materiali caricati, o di disporre delle autorizzazioni necessarie alla loro pubblicazione, esonerando il Gestore da qualsiasi responsabilità in caso di violazione di diritti di terzi.
[ 7. Badge CF Selection ]
Il badge CF Selection viene assegnato discrezionalmente dalla redazione di CasaFacile ai professionisti ritenuti più coerenti, per stile e approccio progettuale, con i valori editoriali del brand.
Il badge non costituisce un giudizio di merito tecnico né una certificazione professionale. Il Gestore si riserva il diritto di assegnare, revocare o modificare il badge in qualsiasi momento, senza obbligo di motivazione.
[ 8. Rapporto tra Privati e Professionisti ]
La Piattaforma si limita a mettere in contatto i Privati con i Professionisti. Qualsiasi accordo, preventivo, consulenza o contratto d’opera stipulato tra Privato e Professionista è un rapporto diretto ed esclusivo tra le parti, del quale il Gestore non è parte né responsabile.
Il Gestore non garantisce la qualità, la puntualità o l’esito dei lavori eseguiti dai Professionisti presenti sulla Piattaforma. Si consiglia sempre di richiedere preventivi scritti e di verificare le credenziali professionali prima di avviare qualsiasi lavoro.
I messaggi inviati tramite la Piattaforma vengono consegnati direttamente al Professionista destinatario. Da quel momento in poi, la gestione della relazione e del progetto prosegue direttamente tra Privato e Professionista, al di fuori della Piattaforma.
[ 9. Dati personali e Privacy ]
Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dalla Privacy Policy, in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana vigente.
In particolare:
- i dati dei Professionisti registrati vengono trattati per l’erogazione dei servizi della Piattaforma;
- i dati dei Professionisti registrati possono essere trattati anche per attività promozionali, previo consenso esplicito;
- i dati di contatto forniti dall’utente nel form di messaggistica vengono trasmessi al Professionista destinatario per dare seguito alla richiesta di contatto dell’utente stesso, come descritto nell’Informativa Privacy. Il Professionista agisce come titolare autonomo del trattamento per le comunicazioni successive.
[ 10. Conservazione dei Contenuti e cancellazione account ]
In seguito alla cancellazione o alla disattivazione dell’account del Professionista, o in seguito alla rimozione di Contenuti da parte dell’utente, tali dati e Contenuti possono essere conservati dal Gestore per un massimo di 30 giorni a fini di backup, archiviazione o verifica di conformità.
Il Professionista può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento scrivendo a professionisti@casafacile.it. La richiesta verrà evasa entro 30 giorni lavorativi. Fanno eccezione i dati la cui conservazione è obbligatoria per legge (es. dati fiscali relativi a fatturazioni).
[ 11. Cookie ]
La Piattaforma utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, previo consenso dell’utente, cookie statistici (Google Analytics 4, attivato in modalità Consent Mode). Per informazioni dettagliate e per gestire le preferenze, consultare la Cookie Policy.
[ 12. Sospensione e cancellazione dell’account ]
Il Gestore può sospendere o cancellare l’account di un utente in caso di violazione delle presenti Condizioni, con debito preavviso salvo i casi di violazione grave, nei quali la sospensione può avvenire con effetto immediato e senza obbligo di motivazione.
Sono considerati motivi di sospensione o cancellazione immediata, a titolo esemplificativo: la pubblicazione di contenuti illeciti, la violazione di diritti di terzi, la fornitura di dati falsi in fase di registrazione, comportamenti che danneggino la reputazione del brand CasaFacile.
[ 13. Limitazione di responsabilità ]
Il Gestore non è responsabile per:
- l’accuratezza, completezza o veridicità dei Contenuti pubblicati dai Professionisti;
- il mancato accordo o l’esito insoddisfacente di rapporti instaurati tra Privati e Professionisti tramite la Piattaforma;
- interruzioni del servizio dovute a cause tecniche, manutentive o di forza maggiore;
- danni derivanti dall’accesso a siti di terze parti raggiungibili tramite link presenti sulla Piattaforma;
- il malfunzionamento della Piattaforma a causa dell’obsolescenza degli apparecchi dell’utente o di software di terze parti.
L’utente utilizza la Piattaforma a proprio rischio. I servizi offerti costituiscono prestazioni di mezzi e non di risultato: il Gestore non può garantire introiti o risultati specifici derivanti dall’utilizzo della Piattaforma.
[ 14. Modifiche alle Condizioni ]
Il Gestore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti registrati tramite email e saranno efficaci dalla data indicata nella comunicazione. L’utilizzo continuato della Piattaforma successivamente alla notifica costituisce accettazione delle nuove Condizioni.
[ 15. Legge applicabile e foro competente ]
Le presenti Condizioni sono interamente disciplinate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione, le parti concordano la competenza esclusiva del Tribunale di Milano.
[ Contatti ]
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